公关作为公司的代言人，在企业中有十分重要的战略地位，是一门软性的外施艺术，是管理科学、人事管理的艺术。 document.write("");ad_dst = ad_dst+1;公关的“公”指用户、媒体，如电视、报纸等。与吃喝玩乐相反的是，做好公共关系要求有良好的文笔、口才和策划实施能力。公关人员已经成了一个企业必不可少的成员，他们的职责是为公司的整体形象进行宣传。
下面我们将真实地为您反映当前中国公共关系服务行业及其从业人员的生存状况。
魏恺：公关，另一种COMMUNICATION
文/曹雨
采访凯旋先驱Ketchum Newscan的总经理Nicolas（魏恺）的那一天，气温27度，达到了这个春天的最高值。下午，我坐在Nicolas温暖透明办公室里，听着对面那个蓝眼睛的洋人用流利的中文向我讲述着“what is communication”，他奔放的活力像窗外的春天。
本土、海外公关公司各有优势
随着时代的发展，“公关”的重要性也在实践中逐渐凸显。国内众多公关公司的数量逐渐增多，海外公司与本土公司处于同一水平线上同台竞争。对于海外公司与本土公司的优势，Nicolas分别给予了比较客观的评价。
“当然他们（本土公关公司）有很多优势，第一他们是比较flexibility，他们在一些方面比我们灵活。我们作为美国的公司在遵从国内的法律法规外还要考虑到美国的法律。第二国内公司也许在价格方面要稍为有优势，但是这个差别在逐渐缩小，不少国内公司的收费标准已经接近国际公司了。这个其实不会成为一个大的问题，互相的优势不会那么明显。”
“然而目前本地公司还没有完全理解公关能做什么，不能做什么。公关在整个marketing内和广告是不一样的，广告是花钱去买的，公关是要通过media relationship去做的。”
在谈到国际公司的比较优势时他显得非常自信，“国际公司一个最大的优势是国际的网络，和很多年的国际经验。比如我们在一个国家做一个case，也许我们在美国或者欧洲已经有过类似的经验，我们可以从那边借过来参考一下，甚至我们能用上这种方法。这也是国际公司一个很大的优势。”
“中西合璧”公关杀手锏
在北京，公关行业的竞争是相当激烈的，大大小小的公关公司有上万家。Nicolas认为，凯旋是个“中西合璧”的公司，这是他所强调的、作为一个国际公关公司跟本土公司相比较“最重要优势”。
Nicolas所供职的单位有着雄厚的实力和堪称悠久的历史。今年是凯旋先驱（Ketchum Newscan）国际公关顾问公司在中国的第25个年头。凯旋先驱是Ketchum国际公关公司在中国设立的分部，后者在全球公关公司榜单上位列第七，已有80多年的经营历史。Newscan是一家香港公司，与凯旋合作约5年。一方是有全球公关经验的著名国际公关公司，一方是有丰富国内公关经验的本土公司，双方的经验和资源能很好的互相补充，这也是Nicolas对自己公司引以为豪的地方――“跟其他纯正的国际公司相比，我们是真正意义上‘中西合璧’的公司”。
这样一个“土洋结合”把两者优势巧妙融合在一起的公司，有哪些与众不同的思路和做法？Nicolas介绍说，凯旋Ketchum有着非常科学的思路和实践这些思路的“利器”，这些利器都可以为凯旋先驱Ketchum Newscan所用。
音乐人与公关的不解之缘
“公关”这个词司空见惯，但真正了解公关行业的人恐怕寥寥无几。1989年播出的电视连续剧《公关小姐》使很多人以为公关就等于“漂亮的脸蛋加时髦的打扮”，说什么“公关就是交际，公关就是美女加金钱”等等。这些认识“与时俱进”，目前修正为“公关就是写稿、发稿，开开新闻发布会，有的企业把公关公司看成是“发稿机器”。众说纷纭，究竟何为公关？记者为此采访了中国加入WTO后第一家独资的国际公关公司－科闻100公共关系（中国）有限公司的客户总监周鹏程。
周鹏程，在1999年国内公关行业蓬勃发展的时候，他放弃在一家美国进出口公司的高薪工作，投身公关行业，成为职业“公关人”。2003年当全球最大的科技公关公司科闻100在北京成立分公司时，周鹏程即加盟科闻100，成为该公司的第一名本地员工。如今具有6年多职业公关从业经历的他，对中国公关行业的现状及发展有深刻的认识，对公关工作也形成了自己独到的理解。
公关人不只撰稿
公关是一种认知管理（perception management）
对于 “美女加金钱”的公关，也就是人们理解的“庸俗公关”，周鹏程认为，应该称之为“庸俗攻关”，是以某些非市场化的手段，或者无法摆在台面上的手段攻克所谓的难关。公关，是公共关系的简称，“金钱+美女”显然不能影响公众的看法。
公关要融入国际商务传播中
公共关系在中国是一个新兴的行业，开始有更多的人士关注公关行业，更多的年轻人投身于公关行业。由于每个公关从业人员接触公关层面的不同，每个人对公关都有着自己的了解。无疑，周鹏程的见解给了我们很多启发。
(public.iader.com)